Các bước khắc phục máy chấm công bị lỗi ATT chi tiết

Máy chấm công bị lỗi ATT là một trong những lỗi mà các doanh nghiệp hay gặp phải khi sử dụng máy chấm công. Lỗi ATT khiến người dùng không thể chấm công và gây ra nhiều phiền toái. Trong bài viết này, hãy cùng VietnamSmart tìm hiểu cách khắc phục lỗi này nhanh nhất.

1. Lỗi máy chấm công ATT là gì?

Sau thời gian dài sử dụng máy chấm công, bộ nhớ máy sẽ đạt tới giới hạn. Lúc này, thiết bị sẽ xuất hiện thông báo lỗi ATT và người dùng không thể chấm công được nữa. Máy chấm công quá tải sẽ hoạt động chậm hơn, thậm chí bị treo máy. Tình trạng này khiến quá trình lấy dữ liệu tốn thời gian và công sức hơn. Lúc này, bạn cần xóa dữ liệu cũ đi để không ảnh hưởng đến việc chấm công và lấy dữ liệu về để tính công cho nhân viên.

2. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy chấm công bị lỗi ATT

2.1 Xóa trực tiếp trên máy chấm công

• Vào Menu máy chấm công → Chọn quản lý dữ liệu
• Tiếp theo chọn xóa dữ liệu → Xóa tất cả: với 2 lựa chọn theo thời gian và xóa tất cả.
• Chọn xóa tất cả dữ liệu rồi chọn đồng ý.( Lưu ý: trước khi thực hiện bước này bạn nên tải dữ liệu chấm công về trước)
• Sau bước này bạn cần đẩy lại dữ liệu từ phần mềm xuống thiết bị.

>> Tham khảo thêm: Chi tiết cách xóa dữ liệu trên máy chấm công bị đầy hiệu quả

2.2 Xóa dữ liệu trên phần mềm chấm công

Với phần mềm chấm công Wise Eye On 39 

• Máy chấm công đã được kết nối với phần mềm
• Tải dữ liệu chấm công về

• Chọn Máy chấm công → Hoạt động khác → Xóa toàn bộ dữ liệu.

Đây là 2 cách đơn giản được dùng để xóa dữ liệu khi bộ nhớ bị đầy. Bạn có thể áp dụng cách này vào những phần mềm chấm công tương tự để thực hiện.

VietnamSmart tự hào là nhà cung cấp các sản phẩm máy chấm công chính hãng, đảm bảo uy tín và chất lượng. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, cũng như hỗ trợ khắc phục các lỗi khi sử dụng.

VietnamSmart bán máy chấm công chất lượng đảm bảo – Đến VietnamSmart – Uy tín – Chất lượng

Liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây để nhận hỗ trợ nhanh nhất về sản phẩm hoặc kỹ thuật 24/7:

• Hotline: 0936.611.372 (8h-18h kể cả T7,CN)
• Hỗ trợ kỹ thuật: 093.6363.595
• Địa chỉ HN: số 4, ngõ 173 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Địa chỉ HCM: 26/2 Đường 702 Hồng Bàng – P1 – Quận 11- TP HCM

Tác giả

Hồng Nhung Chuyên viên Nội dung & Tư vấn Sản phẩm

Chuyên viên Nội dung & Tư vấn Sản phẩm, phụ trách biên soạn các nội dung về thiết bị an ninh, chấm công, kiểm soát ra vào và giải pháp quản lý doanh nghiệp. Nội dung được xây dựng từ kinh nghiệm tư vấn khách hàng, tài liệu sản phẩm và được kiểm duyệt chuyên môn trước khi đăng tải.

Kiểm duyệt chuyên môn

Đặng Đình Xuyên Trưởng Phòng Kỹ Thuật

Chuyên gia hệ thống an ninh và kiểm soát ra vào với 14 năm kinh nghiệm thực chiến. Đã tham gia triển khai hàng trăm dự án chấm công, access control, cổng xoay và bãi xe thông minh, đồng thời tư vấn, xử lý các giải pháp hạ tầng mạng và phần mềm quản lý doanh nghiệp.