Hotline: 0936.611.372 (8h-18h kể cả T7,CN)
Số 4, ngõ 173 Trung Kính, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội
DANH MỤC SẢN PHẨM

Hướng dẫn cách đổi IP và khắc phục lỗi không thể đổi IP máy chấm công

Nội dung chính

Đổi IP máy chấm công là cần thiết để kết nối với phần mềm quản lý chuyên dụng. Tuy nhiên, khi gặp lỗi hoặc thay đổi mạng, người sử dụng thường không biết cách xử lý. Điều này có thể dẫn đến việc gọi hỗ trợ và ảnh hưởng đến quá trình vận hành của doanh nghiệp.

Để khắc phục vấn đề này, bạn cần biết về cách thay đổi IP máy chấm công. Tuy nhiên, khi cài đặt ban đầu, nhân viên kỹ thuật của nơi bán máy thường đã cấu hình sẵn và bạn có thể không biết vị trí của địa chỉ IP.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tìm địa chỉ IP của máy chấm công và thay đổi nó để sửa chữa các lỗi gặp phải một cách đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng tìm hiểu để giải quyết các vấn đề liên quan đến IP máy chấm công.

Xem địa chỉ IP máy chấm công

Một máy chấm công khi mới mua về thường có các thông số mặc định do nhà sản xuất đặt. Nhưng lại không tương thích với mạng công ty bạn và không thể kết nối được. Để kết nối được máy chấm công thì điều đầu tiên cần quan tâm là dải địa chỉ IP. Địa chỉ IP trên máy chấm công cần cùng dải IP với mạng tại máy chủ quản lý phần mềm. Để kiểm tra và đổi được IP máy thì bạn cần lầm các bước:

Bước 1: Vào menu máy

Để thực hiện thao tác trên máy chấm công, cách thức khác nhau sẽ được áp dụng tùy thuộc vào tình trạng của máy.

  • Nếu máy chấm công mới, bạn cần giữ nút M/OK trong khoảng thời gian từ 3-5 giây.
  • Tuy nhiên, nếu máy đang trong quá trình sử dụng, bạn sẽ cần thực hiện các bước sau: bấm nút M/OK để hiển thị menu, nhập số ID của người quản lý máy, sau đó nhập mật khẩu hoặc sử dụng chức năng xác thực bằng vân tay của người quản lý trên máy chấm công.
Menu máy chấm công
Menu máy chấm công

Bước 2: Danh mục IP máy

Đầu tiên, bạn cần chọn mục “Thiết lập liên kết” trên máy chấm công, sau đó lựa chọn kết nối Ethernet. Bạn sẽ thấy địa chỉ IP của máy chấm công được hiển thị ở mục “Địa chỉ IP”.

IP máy chấm công
Địa chỉ IP máy

Tuy nhiên, trước khi kết nối với phần mềm quản lý, bạn cần kiểm tra xem dải mạng của máy chủ và máy chấm công có cùng không. Nếu cùng một dải, bạn có thể thực hiện kiểm tra kết nối bằng cách ping đến địa chỉ IP và kết nối máy với phần mềm quản lý.

Cách đổi IP máy chấm công và khắc phục lỗi IP

1. Đổi IP máy 

Nếu khác dải mạng bạn cần đổi IP máy chấm công về cùng dải mạng với máy tính.

  • Nhấn M/OK để chọn mục Địa chỉ IP
  • Sau đó thao tác đổi địa chỉ bằng cách nhấn các phím số trên bàn phím máy
Đổi ip máy
Đổi ip máy
  • Đổi xong bạn nhấn M/OK để xác nhận hoàn thành địa chỉ IP

2. Không đổi được IP

Nếu máy chấm công của bạn không hiện sáng ở phần địa chỉ IP và không cho phép đổi thì cần quan tâm tới DHCP (DHCP có nhiệm vụ giúp quản lý nhanh chóng và tự động, tập trung việc phân phối địa chỉ IP bên trong một mạng).

Trạng thái OFF DHCP
Trạng thái OFF DHCP
  • Nếu DHCP đang on thì là tự động phân phối địa chỉ IP bên trong một mạng nên địa chỉ IP không thể thay đổi.
  • Bạn chỉ cần Off chức năng DHCP này là có thể đổi được ip máy.

Như vậy tôi đã hướng dẫn các bạn đổi IP máy chấm công và khắc phục được lỗi cơ bản nhất khi không đổi được IP. Hy vọng bài viết giúp ích cho các bạn khắc phục được khi gặp phải lỗi này.

Máy chấm công VietnamSmart – Chính Hãng + Giá Tốt + Bảo Hành Dài Hạn

Banner quảng cáo Máy chấm công vân tay của vietnamsmart

VietnamSmart là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm máy chấm công chính hãng, đáng tin cậy và có chất lượng tốt nhất. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm. Bên cạnh đó, chúng tôi còn cung cấp các giải pháp khắc phục sự cố khi gặp phải. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline tư vấn: 093.6611.372.

Hồng Nhung
Tác giả
Hồng Nhung Chuyên viên Nội dung & Tư vấn Sản phẩm

Chuyên viên Nội dung & Tư vấn Sản phẩm, phụ trách biên soạn các nội dung về thiết bị an ninh, chấm công, kiểm soát ra vào và giải pháp quản lý doanh nghiệp. Nội dung được xây dựng từ kinh nghiệm tư vấn khách hàng, tài liệu sản phẩm và được kiểm duyệt chuyên môn trước khi đăng tải.

Đặng Đình Xuyên
Kiểm duyệt chuyên môn
Đặng Đình Xuyên Trưởng Phòng Kỹ Thuật

Chuyên gia hệ thống an ninh và kiểm soát ra vào với 14 năm kinh nghiệm thực chiến. Đã tham gia triển khai hàng trăm dự án chấm công, access control, cổng xoay và bãi xe thông minh, đồng thời tư vấn, xử lý các giải pháp hạ tầng mạng và phần mềm quản lý doanh nghiệp.

Để lại bình luận