[Cập nhật 2024] Báo giá dịch vụ sửa máy chấm công Hà Nội mới nhất

Khi đã sử dụng trong thời gian dài, các tổ chức khó tránh khỏi trường hợp máy chấm công gặp lỗi vặt hoặc hoạt động giảm hiệu suất, ảnh hưởng đến quá trình quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên. Vậy, sửa máy chấm công giá bao nhiêu? Địa chỉ sửa máy chấm công vân tay uy tín tại Hà Nội ở đâu? Tham khảo bài viết dưới đây của VietnamSmart để giải đáp những thắc mắc trên.

1. Bảng giá dịch vụ sửa máy chấm công cập nhật 2024

2. Dấu hiệu nhận biết máy chấm công gặp lỗi

Một số dấu hiệu máy chấm công có thể gặp lỗi bao gồm:

• Máy chấm công không lên nguồn hoặc tự khởi động liên tục.
• Có thể máy không nhận được dấu vân tay hoặc nhận dạng rất kém.
• Màn hình không hiển thị hoặc bị chớp tắt liên tục.
• Máy chấm công bị treo và không thể hoạt động.
• Máy chấm công có thể hiển thị thời gian không chính xác do cài đặt sai.
• Mất quyền admin do thay đổi nhân viên quản lý.
• Máy chấm công không thể kết nối với máy tính do thay đổi mạng, cài đặt sai hoặc lỗi đường dây kết nối.
• Máy chấm công không tự động tải được dữ liệu hoặc không thể xuất dữ liệu ra file excel.
• Vấn đề xuất hiện khi máy tính bị hỏng, cài lại Win, thay máy tính khác hoặc bị mất số đăng ký.

3. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ sửa máy chấm công

Trước khi tiến hành sửa máy chấm công, người dùng cần chú ý một số điểm sau:

• Nếu máy vẫn hoạt động, hãy sao lưu thông tin ra USB để tránh thất lạc hoặc lộ dữ liệu.
• Nếu máy không hoạt động, khi liên hệ với nhân viên sửa chữa, hãy yêu cầu họ thông tin kỹ và rõ ràng để bạn có thể báo trước cho cấp trên, tránh việc mất dữ liệu sau sửa chữa.
• Khi gọi dịch vụ sửa chữa, hãy hỏi về bảo hành, chi phí và hỗ trợ sau sửa chữa. Nên chọn địa chỉ sửa chữa uy tín, có giấy tờ chính thức và văn phòng công ty.
• Nếu cần thay thế phần cứng như mainboard, mắt đọc, nguồn, hãy kiểm tra xem các bộ phận mới thay thế có mới hoàn toàn hay không, tránh trường hợp thay thế bằng hàng đã qua sử dụng.

4. Quy trình sửa máy chấm công tại VietnamSmart

Nếu quý khách hàng đang tìm kiếm đơn vị sửa máy chấm công uy tín tại khu vực miền Bắc, hãy liên hệ với VietnamSmart. Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng chính hãng tại Việt nam ho các thương hiệu máy chấm công nổi tiếng như Ronald Jack, ZKTeco, Hikvision…

Chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành tốt nhất cho dịch vụ sửa chữa – thay thế. VietnamSmart luôn cam kết:

• Chỉ thay thế linh kiện nhập khẩu chính hãng từ nhà sản xuất hoặc các thương hiệu lớn.
• Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, đội ngũ CSKH trực 24/7 đảm bảo giải đáp thắc mắc nhanh chóng.
• Hỗ trợ khắc phục lỗi thiết bị toàn miền Bắc.
• Cam kết bảo mật thông tin khách hàng, đảm bảo an toàn cho dữ liệu trong thiết bị (nếu có).

Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và đẳng cấp, chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng khi sửa máy chấm công tại VietnamSmart.

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin và thiết bị từ khách hàng.
• Bước 2: Kiểm tra tình trạng lỗi.
• Bước 3: Gửi thông tin lỗi, báo giá, ngày bàn giao dự kiến, thời hạn bảo hành lỗi sau khi sửa.
• Bước 4: Sửa lỗi máy chấm công.
• Bước 5: Bàn giao thiết bị.

Liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau để nhận tư vấn chi tiết:

Công ty VietnamSmart:

• Hotline tư vấn sản phẩm: 093.6611.372
• Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 093.6363.595
• Địa chỉ: Số 4, ngõ 173 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

5. Chế độ bảo hành máy sau khi sửa

Tại VietnamSmart, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ sửa máy chấm công và minh bạch với chế độ bảo hành như sau:

• Bảo hành tối thiểu 3 tháng cho tất cả các máy chấm công. Trong khoảng thời gian này, nếu tiếp tục gặp lỗi tương tự, VietnamSmart sẽ hỗ trợ khắc phục miễn phí.
• Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác về tình trạng thiết bị và nguồn gốc của các linh kiện, phụ kiện thay thế. Hoàn tiền 100% nếu thay linh kiện không đúng với thông tin gửi tới khách hàng.
• Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm bảo hành cho những lỗi do chúng tôi đã sửa chữa. Đối với lỗi do tác động mạnh từ bên ngoài (chủ quan – khách quan), chúng tôi đều không hỗ trợ bảo hành.

6. Một số lỗi máy chấm công thường gặp và cách xử lý

6.1 Máy chấm công không lên nguồn, màn hình

• Nguyên nhân: mất nguồn hoặc màn hình hỏng, lỗi main hoặc phần cứng, đầu cắm nguồn vào 220V lỗi, không có điện vào.
• Giải pháp: Kiểm tra adapter hoặc thay mới adapter, gửi máy chấm công đến đơn vị sửa chữa.

6.2 Máy chấm công đầy dữ liệu

• Nguyên nhân: Lỗi dữ liệu ATT, hết bộ nhớ lưu trữ vân tay.
• Giải pháp: Xóa dữ liệu cũ hoặc xóa bớt vân tay nhân viên đã nghỉ việc.

>> Tham khảo: Chi tiết cách xóa dữ liệu trên máy chấm công bị đầy hiệu quả

6.3 Máy chấm công không vào được menu

• Nguyên nhân: Máy bị khóa quản trị, lỗi phần cứng, lỗi cài sai phần mềm theo hướng dẫn.
• Giải pháp: Liên hệ quản trị cũ để mở khóa, kiểm tra và sửa chữa máy chấm công.

6.4 Lỗi không nhận vân tay

• Nguyên nhân: Chưa đăng ký vân tay, lỗi ID, chấm vân nhầm ngón, đầu đọc vân tay hỏng.
• Giải pháp: Chấm vân đúng ngón đăng ký, xóa ID nhân viên và đăng ký lại, gửi tới trung tâm sửa chữa.

6.5 Máy chấm công bị sai giờ

• Nguyên nhân: Hết pin CMOS, lỗi firmware chấm công.
• Giải pháp: Thay pin CMOS, đồng nhất thời gian cho thiết bị, sửa main, gửi máy tới trung tâm sửa máy chấm công nếu cần thiết.

>> Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách chỉnh giờ trên máy chấm công

6.6 Không kết nối được với máy tính

• Nguyên nhân: Dây mạng bị lỏng, đứt hoặc IP bị nhảy, cài sai IP máy chấm công, mạng LAN gặp vấn đề.
• Giải pháp: Kiểm tra IP đã đúng với mạng LAN chưa, kiểm tra dây mạng bằng Ping trên CMD của Windows, gửi tới trung tâm sửa chữa.

Trên đây là toàn bộ thông tin báo giá, địa chỉ sửa máy chấm công uy tín tại Hà Nội. Bên cạnh đó, bạn đọc cũng đã nắm rõ được một số lỗi thường gặp và cách xử lý cơ bản. Nếu vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ với VietnamSmart để được hỗ trợ ngay lập tức.